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Ambientes Digitais

Ambientes digitais, tais como CRMs ou ambientes para Programas de Ideias, de Inovação ou de Gestão do Conhecimento necessitam não só de tecnologia, mas de pessoas preparadas e motivadas para utilizá-las, pois paradigmas antigos, como o receio de se expor ou de disseminar o próprio conhecimento precisam ser abandonados.

O trabalho de Gisela Kassoy nesses casos consiste em acelerar uma mudança comportamental que favorecerá o aproveitamento dos ambientes virtuais em proveito da empresa.

A proposta é alinhar a cultura organizacional, os objetivos da empresa e iniciativas existentes com a ferramenta.

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Para favorecer a adoção dos ambientes virtuais, são considerados:

  • A cultura organizacional e digital, o público em questão, os objetivos e cenário tecnológico da empresa.
  • A resistências específicas a cada ferramenta e de como elas são influenciadas pela cultura da empresa

 Após o estudo dos itens acima , Gisela Kassoy cria os processos para iniciar a Adoção de Ambientes Digitais na empresa, incluindo:

  • Elaboração do Plano de Adoção
  • Mapeamento dos envolvidos para a formação de uma rede de mudanças
  • Definição dos diferentes papéis dos colaboradores que irão trabalhar nesse processo de adoção
  • Desenvolvimento de um plano de implementação
  • Atribuição de indicadores de controle e resultados
  • Planejamento e aplicação da Adoção de Ambientes Digitais.

Para complementar as ferramentas tecnológicas (também chamados de softwares ou soluções web) que a sua empresa já possui ou está prestes a implantar, Gisela Kassoy oferece uma série de ações que propiciam a motivação e a mudança de paradigmas dos colaboradores. São elas:

  • Planos de Adoção envolvendo campanhas, reconhecimento, prática da ferramenta, estímulo à líderes e pares
  • Palestra para os públicos envolvidos, visando à conscientização das resistências e motivação para a utilização das ferramentas
  • Orientação a líderes, editores, moderadores e demais envolvidos com a adoção do programa.

Se sua empresa está envolvida com o  lançamento ou  criação de iniciativas que envolvem Ambientes Digitais, ou se você trabalha com desenvolvimento de softwares ou soluções web e quer garantir o sucesso das iniciativas que apresenta a seus clientes, fale com Gisela Kassoy.