Novos ambientes digitais, Programas de Ideias e Programas de Gestão do Conhecimento dependem de uma composição sócio-técnica para garantir seu sucesso.

É por isso que algumas iniciativas tecnicamente perfeitas não decolam ou tem um desempenho abaixo do esperado.

Para favorecer a adoção dos Programas de Ideias, GC, Ambientes Colaborativos e demais ferramentas que demandam mudanças de comportamento, são necessários:

• Conhecimento das resistências específicas da cada ferramenta e de como elas são influenciadas pela cultura de cada empresa
• Conscientização e mudança de paradigmas comportamentais
• Adaptação da cultura organizacional ou da área, envolvendo análise dos aspectos que favorecem ou dificultam a mudança
• Administração das resistências, sejam elas objetivas ou subjetivas – e, no caso, conscientes ou não
• Estratégias e táticas motivacionais, envolvendo planos de adoção e contágio, campanhas e reconhecimento

O trabalho pode ser realizado mediante:

• Elaboração de planos de adoção envolvendo campanhas, reconhecimento, prática da ferramenta, estímulos a líderes e pares.
• Palestra para os públicos envolvidos, visando conscientização das resistências e motivação para a utilização da ferramenta
• Orientação a líderes, editores, moderadores e demais envolvidos com a adoção do programa